Általános Szerződési Feltételek | WinCraft

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a wincraftcasinohu.net online kaszinó weboldal (a továbbiakban: Weboldal, Szolgáltatás) használatára vonatkoznak. A Weboldal megnyitásával és használatával Ön (Játékos) elfogadja a jelen feltételeket.

1. A szolgáltatás jellege

A Weboldal szórakoztatási célú online szerencsejáték-szolgáltatást biztosít. A részvétel kockázattal jár; a mértékletes, felelős használat a Játékos döntése és felelőssége. A Szolgáltató a működést jogszerű, ellenőrzött keretek között nyújtja, ugyanakkor nyereményre garanciát nem vállal.

2. Részvételi jogosultság

A Szolgáltatás kizárólag nagykorú, cselekvőképes személyeknek érhető el. A Játékos felelőssége meggyőződni arról, hogy a lakóhelye szerinti joghatóságban az online szerencsejáték megengedett.

• Minimum életkor: 18 év
  
• Valós személyazonosság és ellenőrizhető adatok
  
• Olyan ország, ahol az online szerencsejáték nem tiltott
  
• A Szolgáltató által kért életkor-, lakcím- és személyazonosság-ellenőrzés teljesítése
  

3. Regisztráció és számlahasználat

A fiók létrehozásakor valós, naprakész adatok megadása szükséges. Egy természetes személy csak egy fiókkal rendelkezhet; a többszöri regisztráció, a bónuszok halmozása vagy az adatok megtévesztő használata a fiók korlátozását vonhatja maga után.

• Egy felhasználó – egy fiók elv
  
• Jogosulatlan fiókátadás és megosztás tilalma
  
• A Szolgáltató a regisztrációt indokolt esetben elutasíthatja vagy felfüggesztheti
  

4. Fiókbiztonság

A belépési adatok védelme a Játékos feladata. Biztonsági incidens vagy jogosulatlan hozzáférés gyanúja esetén a fiókot zárolhatjuk a vizsgálat idejére. A fiókban végzett műveletekért a Játékos felel.

5. Befizetések és kifizetések

Befizetés és kifizetés kizárólag a Játékos saját nevén vezetett fizetési eszközével kezdeményezhető. A kifizetések előtt KYC-azonosítás kérhető; ennek hiánya vagy késedelme befolyásolja a feldolgozási időt. A minimális és maximális összegek, illetve az elérhető módszerek a Pénztárban érhetők el.

6. Bónuszok és promóciók

A bónuszok önkéntesek, nem járnak alanyi jogon, és külön közzétett feltételekhez kötöttek (például megforgatás, érvényességi idő, tétkorlát, kizárt játékok).

• Többfiókos igénylés, bónuszkörök elmentése, feltételek kijátszása: tilos
  
• A bónuszból származó nyeremény törölhető szabálysértés esetén
  
• Ajánlatok módosítása vagy visszavonása fenntartott jog
  

7. Játékszabályok

A játékok kimenetelét független RNG biztosítja, az eredmény véletlenszerű. Automatizált eszköz, bot vagy script használata, illetve a szoftverek bármilyen manipulációja tilos. Vita esetén a szervernaplókban rögzített állapot az irányadó.

8. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, ugyanakkor nem felel a Játékos eszközéből, internetkapcsolatából, harmadik fél szolgáltatásából vagy elháríthatatlan külső okból eredő károkért. A nyeremény nem garantált; a veszteség a játék kockázata.

9. Szellemi tulajdon

A Weboldal tartalmai, forráskódja, dizájnja és védjegyei a Szolgáltató tulajdonát képezik vagy jogszerű felhasználáson alapulnak. Felhasználásukhoz előzetes írásbeli engedély szükséges.

10. Inaktivitás

Ha egy fiók legalább 12 egymást követő hónapig inaktív, inaktivitási díj számítható fel a pozitív egyenleg erejéig, legfeljebb havi 5 EUR összegben. A díj alkalmazása előtt értesítést küldünk.

11. Felfüggesztés és megszüntetés

Szabálysértés gyanúja esetén a számla korlátozható vagy megszüntethető. A Játékos bármikor kezdeményezheti fiókja lezárását az elszámolási és adatmegőrzési kötelezettségek figyelembevételével.

12. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére a Weboldalon elérhető Adatvédelmi szabályzat az irányadó. A Szolgáltató a GDPR szerint jár el; a Játékost megilletik a vonatkozó érintetti jogok.

13. Cookie-k és nyomkövetés

A Weboldal funkcionális, analitikai és — hozzájárulás esetén — marketing cookie-kat alkalmaz. A részleteket és a beállítási lehetőségeket a Cookie-szabályzat tartalmazza.

14. Felelősségteljes játék

A Szolgáltató önkorlátozó eszközöket biztosít a fiókban.

• Befizetési limit
  
• Játékidő-korlát
  
• Önkizárás
  

15. Panaszkezelés

Panaszait a [email protected] címen fogadjuk. A bejelentéseket legfeljebb 14 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.

16. Területi korlátozások és VPN

Egyes országokban a használat tiltott lehet; a jogkövetés a Játékos felelőssége.

• Geokorlátozás kijátszása (VPN, proxy) tilos
  
• Jogellenes hozzáférés fiókkorlátozást eredményezhet
  

17. Vis maior

Természeti katasztrófa, háború, hatósági intézkedés, nagyarányú hálózati hiba vagy kibertámadás esetén a szolgáltatás elérhetősége korlátozott lehet, a Szolgáltató felelőssége kizárt.

18. A jogviszony megszűnése

A jogviszony határozatlan időre jön létre, és megszűnik a fiók végleges törlésével, a Szolgáltató általi felmondással vagy jogszabályi, illetve hatósági rendelkezés alapján.

19. Kapcsolódó dokumentumok

• Adatvédelmi szabályzat
  
• Bónuszfeltételek
  
• Felelősségteljes szerencsejáték
  
• Cookie-szabályzat
  

20. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF a közzététel napján lép hatályba. A Szolgáltató jogosult a feltételek módosítására; a Weboldal további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti. Eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.