Opšti uslovi korišćenja | WinCraft

Ovi Opšti uslovi korišćenja (u daljem tekstu: Uslovi) odnose se na upotrebu internet stranice wincraft casino online kazina (u daljem tekstu: Vebsajt, Usluga). Otvaranjem i korišćenjem Vebsajta, Vi (Igrač) prihvatate ove uslove.

1. Priroda usluge

Vebsajt pruža uslugu online igara na sreću u svrhu zabave. Učešće nosi rizik; odgovorno, umereno korišćenje je odluka i odgovornost Igrača. Pružalac usluge obezbeđuje legalno i kontrolisano poslovanje, ali ne garantuje dobitke.

2. Pravo na učešće

Usluga je dostupna isključivo punoletnim i poslovno sposobnim licima. Igrač je odgovoran da se uveri da su online igre na sreću dozvoljene u njegovoj zemlji prebivališta.

  • Minimalna starosna granica: 18 godina
  • Pravi identitet i proverljivi podaci
  • Boravište u zemlji gde online igre na sreću nisu zabranjene
  • Potvrda starosti, adrese i identiteta na zahtev Pružaoca usluge

3. Registracija i korišćenje naloga

Prilikom kreiranja naloga potrebno je uneti tačne i ažurne podatke. Jedno fizičko lice može imati samo jedan nalog; višestruka registracija, zloupotreba bonusa ili netačni podaci mogu dovesti do ograničenja naloga.

  • Jedan korisnik – jedan nalog
  • Zabranjeno prenošenje ili deljenje naloga
  • Pružalac usluge može odbiti ili suspendovati registraciju iz opravdanih razloga

4. Bezbednost naloga

Igrač je odgovoran za zaštitu svojih podataka za prijavu. U slučaju sumnje na incident ili neovlašćen pristup, nalog može biti privremeno blokiran tokom istrage. Za sve aktivnosti u nalogu odgovoran je sam Igrač.

5. Depoziti i isplate

Depoziti i isplate mogu se vršiti samo putem platnih instrumenata registrovanih na ime Igrača. Pre isplate može biti zatražena KYC verifikacija; njeno neispunjavanje može produžiti vreme obrade. Minimalni i maksimalni iznosi, kao i dostupne metode, navedeni su u sekciji „Blagajna“.

6. Bonusi i promocije

Bonusi su dobrovoljni, ne dodeljuju se po automatizmu i podležu posebnim uslovima (npr. zahtev za obrt, period važenja, ograničenje uloga, isključene igre).

  • Zabranjeno je korišćenje više naloga, čuvanje bonus rundi i zaobilaženje pravila
  • Dobici iz bonusa mogu biti poništeni u slučaju kršenja pravila
  • Pružalac zadržava pravo izmene ili povlačenja ponuda

7. Pravila igranja

Rezultate igara određuje nezavisni RNG generator i oni su nasumični. Upotreba automatizovanih alata, botova, skripti ili bilo kakva manipulacija softverom je zabranjena. U slučaju spora, važe podaci zabeleženi na serveru.

8. Ograničenje odgovornosti

Pružalac usluge primenjuje razumne tehničke i organizacione mere, ali ne odgovara za štetu prouzrokovanu uređajem Igrača, internet vezom, trećim licima ili višom silom. Dobitak nije garantovan; gubitak je deo rizika igranja.

9. Intelektualna svojina

Sadržaj Vebsajta, izvorni kod, dizajn i žigovi su vlasništvo Pružaoca usluge ili se koriste na osnovu važećih licenci. Njihovo korišćenje zahteva prethodnu pismenu saglasnost.

10. Neaktivnost naloga

Ako je nalog neaktivan najmanje 12 uzastopnih meseci, može se naplatiti naknada za neaktivnost do visine pozitivnog salda, najviše 5 EUR mesečno. Pre primene naknade korisnik se obaveštava.

11. Suspenzija i zatvaranje naloga

U slučaju sumnje na kršenje pravila nalog može biti ograničen ili ukinut. Igrač može u svakom trenutku zatražiti zatvaranje naloga uz poštovanje obaveza obračuna i čuvanja podataka.

12. Zaštita podataka

Na obradu ličnih podataka primenjuje se Politika privatnosti dostupna na Vebsajtu. Pružalac postupa u skladu sa GDPR-om, a Igraču pripadaju sva prava definisana zakonom.

13. Kolačići i praćenje

Vebsajt koristi funkcionalne, analitičke i – uz saglasnost – marketinške kolačiće. Detalji i podešavanja nalaze se u Politici kolačića.

14. Odgovorno igranje

Pružalac obezbeđuje alate za samokontrolu u okviru naloga:

  • Limit depozita
  • Ograničenje vremena igranja
  • Samoisključenje

15. Rešavanje pritužbi

Pritužbe se mogu poslati na adresu [email protected]. Prijave se razmatraju i odgovaraju u roku od najviše 14 dana.

16. Teritorijalna ograničenja i VPN

U nekim državama korišćenje usluge može biti zabranjeno; poštovanje lokalnih propisa je odgovornost Igrača.

  • Zaobilaženje geolokacijskih ograničenja (VPN, proxy) je zabranjeno
  • Neovlašćen pristup može rezultirati ograničenjem naloga

17. Viša sila

U slučaju prirodnih katastrofa, ratnih dešavanja, intervencije vlasti, ozbiljnih mrežnih kvarova ili sajber napada, dostupnost usluge može biti ograničena, a odgovornost Pružaoca isključena.

18. Prestanak pravnog odnosa

Pravni odnos je zaključen na neodređeno vreme i prestaje brisanjem naloga, otkazom od strane Pružaoca ili po zakonu, odnosno odluci nadležnih organa.

19. Povezana dokumenta

  • Politika privatnosti
  • Uslovi bonusa
  • Odgovorno igranje
  • Politika kolačića

20. Završne odredbe

Ovi Uslovi stupaju na snagu danom objavljivanja. Pružalac zadržava pravo izmene; dalja upotreba Vebsajta znači prihvatanje izmenjenih uslova. U slučaju neslaganja, verzija na mađarskom jeziku ima prednost.