პასუხისმგებელი აზარტული თამაში – რეგულირებული გამოცდილება WinCraft-ში

WinCraft ერთგულია პასუხისმგებელი აზარტული თამაშის პრინციპებისადმი. ჩვენი მიზანია, რომ თამაში დარჩეს სიამოვნების წყაროდ და არ გამოიწვიოს ფინანსური, მენტალური ან სოციალური პრობლემები. ამისთვის გთავაზობთ გამჭვირვალე წესებს, ჩაშენებულ ინსტრუმენტებს და სწრაფ მხარდაჭერას ყველა მოთამაშისთვის.

1. პასუხისმგებელი თამაშის ძირითადი პრინციპები

აზარტული თამაში არის გართობა, არა შემოსავლის წყარო. ჯანმრთელი ბალანსის შესანარჩუნებლად დააყენე საზღვრები წინასწარ და დაიცავი ისინი.

• დახარჯე მხოლოდ იმდენი, რამდენსაც შეგიძლია დაკარგო.
• არ სცადო დაკარგულის „დაბრუნება“.
• თავი აარიდე თამაშს სტრესის, დაღლილობის ან ალკოჰოლის გავლენის ქვეშ.
• გააკეთე შესვენება, თუ გრძნობ, რომ ძალიან ბევრ დროს უთმობ თამაშს.

2. თვითგამორიცხვის შესაძლებლობა

შეგიძლია ნებისმიერ დროს შეზღუდო ანგარიში, თუ გჭირდება შესვენება ან დამატებითი დაცვა.

• დროებითი შეჩერება: 1 დღე–6 თვე.
• შესაძლებელია მუდმივი თვითგამორიცხვა.
• მოთხოვნა გაგზავნე მისამართზე: [email protected].

2.1 თვითგამორიცხვის შედეგები

• შესვლისა და თამაშის დაბლოკვა.
• დეპოზიტის ფუნქციის გამორთვა.
• მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნის შეჩერება.

3. დეპოზიტის და სათამაშო დროის ლიმიტები

შენ თავად აყენებ საკუთარ საზღვრებს — კონტროლი ყოველთვის შენს ხელშია.

• დღიური / კვირეული / თვიური დეპოზიტის ლიმიტი;
• დღიური სათამაშო დროის ლიმიტი;
• მაქსიმალური დანაკარგის ზღვარი;
• შეზღუდვა ამოქმედდება მყისიერად, გაზრდა — 24-საათიანი ლოდინის შემდეგ.

4. არასრულწლოვანთა დაცვა

სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ 18 წელს ზემოთ პირებისთვის. ყველა ანგარიშზე ტარდება ასაკის შემოწმება. არასრულწლოვანთა გამოყენების აღმოჩენისას ანგარიში იშლება. რეკომენდებული მშობლის კონტროლის ინსტრუმენტები: Net Nanny, Qustodio, Kaspersky Safe Kids.

5. გამაფრთხილებელი ნიშნები

თუ შემდეგიდან რამდენიმე ეხება შენს ქცევას, სასურველია დააყენო ლიმიტები ან მოითხოვო დახმარება:

• ხშირად ხარჯავ მეტს, ვიდრე დაგეგმე;
• ცადე შეჩერება, მაგრამ ვერ შეძელი;
• თამაშის გამო უგულებელყოფილია სამუშაო ან ოჯახი;
• გაღიზიანებული ხდები თამაშის შემდეგ ან როცა ვერ თამაშობ;
• მალავ სათამაშო დროს ან ხარჯებს.

6. გარე დახმარების ორგანიზაციები

ხელმისაწვდომია დამოუკიდებელი, უფასო მხარდაჭერა ონლაინ და პირადად:

• Gamblers Anonymous Hungary
• Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány
• Önismereti és Terápiás Egyesület
• Nemzeti Népegészségügyi Központ (NNK)

7. ავტომატიზებული ქცევის მონიტორინგი

სისტემა აანალიზებს ქცევის ნიმუშებს და აფრთხილებს, თუ სათამაშო ჩვევებში იზრდება რისკი.

7.1 რას აკვირდება სისტემა

• გადაჭარბებული ან მზარდი დეპოზიტების სიხშირე;
• ხანგრძლივი, შესვენების გარეშე სესიები;
• დაკარგვის შემდეგ დაუყოვნებელი ხელახალი დეპოზიტები.

7.2 შესაძლო ქმედებები

• სისტემური შეტყობინება და შეხსენების დაყენების შეთავაზება;
• ლიმიტების რეკომენდაცია ან დროებითი დაბლოკვა;
• დასვენების ან მხარდაჭერის შეთავაზება საჭიროების შემთხვევაში.

8. განათლება და პრევენცია

• საგანმანათლებლო მასალები პასუხისმგებელი თამაშისა და bankroll-ის მართვის შესახებ;
• სტატიები დანაკარგის სპირალის თავიდან ასაცილებლად;
• ბონუსების გამოყენების სახელმძღვანელოები;
• რა არის RTP და როგორ მოქმედებს ის თამაშზე.

9. დროული შეხსენებები

შეგიძლია მოითხოვო მოქნილი შეხსენებები დროის კონტროლისთვის:

• საათობრივი შეხსენება;
• დღიური შეტყობინება;
• ავტომატური შესვენების რეკომენდაცია.

10. მომხმარებელთა მხარდაჭერა პასუხისმგებელი თამაშის თემაზე

ყველა მოთხოვნა მუშავდება კონფიდენციალურად; პასუხს მიიღებ მაქსიმუმ 24 საათში, უნგრულ ენაზე.

კონტაქტი: [email protected]
დახმარება: ლიმიტების დაყენება, თვითგამორიცხვა, კონსულტაცია.

11. სამართლებრივი შესაბამისობა

• 1991. évi XXXIV. törvény (სათამაშო საქმიანობის რეგულირება)
• GDPR (EU 2016/679)
• EGBA რეკომენდაციები
• ISO/IEC 27001 ინფორმაციული უსაფრთხოების სტანდარტები

12. ანგარიშის შეჩერება WinCraft-ის მხრიდან

შეიძლება განხორციელდეს მოთამაშის დაცვის მიზნით შემდეგ შემთხვევებში:

• სერიოზული სათამაშო რისკის გამოვლენა;
• ოჯახის წევრის ან სხვა მომხმარებლის შეტყობინება;
• სამართლებრივი მოთხოვნის საფუძველზე.

13. დამატებითი ტექნიკური ბლოკირება

გრძელვადიანი დაცვისთვის შეიძლება გამოყენებულ იქნას გარე გადაწყვეტილებები:

• BetBlocker (უფასო, მრავალპლატფორმიანი)
• Gamban (პრემიუმ ბლოკერი)
• DNS ან როუტერის დონეზე ფილტრაცია

14. მოთამაშეთა საგანმანათლებლო კამპანიები

• პასუხისმგებელი თამაშის კვირეული;
• ელფოსტით საგანმანათლებლო სერიები;
• ქვიზები, ტესტები და პერსონალური სტატისტიკა.

15. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

• WinCraft უზრუნველყოფს ინსტრუმენტებსა და მხარდაჭერას, მაგრამ საბოლოო გადაწყვეტილება მოთამაშის ხელშია;
• ლიმიტების არდაყენება მოთამაშის პასუხისმგებლობაა;
• გაფრთხილებების უგულებელყოფა — პირადი რისკია.

16. ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)

როგორ გამოვრიცხო საკუთარი თავი?
შესვლის შემდეგ გადადი ანგარიშის პარამეტრებში ან გამოგზავნე მოთხოვნა ელფოსტით.

შეიძლება ლიმიტების შეცვლა?
დიახ. შეზღუდვა ამოქმედდება მყისიერად, ხოლო გაზრდა მოითხოვს მინ. 24 საათს.

მივიღებ დადასტურებას თვითგამორიცხვაზე?
დიახ, ყველა შემთხვევაში მიიღებ ელფოსტით დადასტურებას.

17. უკუკავშირი სისტემის შესახებ

გაქვს იდეა ან შენიშვნა? მოგვწერე: [email protected] (თემა: „პასუხისმგებელი თამაში – წინადადება“).

18. საერთაშორისო მაგალითები და რეკომენდაციები

• გაერთიანებული სამეფო — GamStop მოდელი
• მალტა — MGA რეგულაციები
• შვედეთი — Spelpaus სისტემა
• გერმანია — OASIS თვითგამორიცხვა

19. დაკავშირებული დოკუმენტები

• ზოგადი პირობები
• კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• ქუქი პოლიტიკა
• ბონუსის პოლიტიკა

20. závárო განცხადება

პასუხისმგებელი აზარტული თამაში არ არის მხოლოდ წესების ერთობლიობა, არამედ ცნობიერი მიდგომა. WinCraft მხარს უჭერს ყველა მოთამაშეს, რომ თამაში დარჩეს კონტროლირებადი და უსაფრთხო. ითამაშე შეგნებულად — და საჭიროების შემთხვევაში, მოითხოვე დახმარება. შენ არ ხარ მარტო.