კონფიდენციალურობის პოლიტიკა | WinCraft

ამ პოლიტიკა გამჭვირვალედ აღწერს, როგორ აგროვებს, ამუშავებს და იცავს WinCraft ვიზიტორებისა და მოთამაშეების პერსონალურ მონაცემებს ვებსაიტის wincraftcasinohu.net გამოყენებისას, GDPR-თან და მოქმედ სამართლებრივ ნორმებთან შესაბამისობაში.

1. მონაცემთა დამმუშავებლის მონაცემები

მონაცემთა კონტროლერი: WinCraft
ვებსაიტი: wincraftcasinohu.net
საკონტაქტო მისამართი: [email protected]
მონაცემთა დაცვის ოფიცერი: დანიშვნის შემთხვევაში ცალკე გამოქვეყნდება
იურიდიული მისამართი: [იურიდიული მისამართი]

2. დამუშავების მიზნები და იურიდიული საფუძველი

  • მომხმარებლის ანგარიშის შექმნა და მართვა — GDPR მუხლი 6(1)(b)
  • დეპოზიტებისა და გატანების უზრუნველყოფა — GDPR მუხლი 6(1)(c)
  • მომხმარებელთა მხარდაჭერა, საჩივრების მართვა — GDPR მუხლი 6(1)(b)/(f)
  • მარკეტინგი, პრომო, საინფორმაციო წერილები — GDPR მუხლი 6(1)(a)
  • მოთამაშის იდენტიფიკაცია, KYC/AML — GDPR მუხლი 6(1)(c)
  • თაღლითობის პრევენცია, ბოროტად გამოყენების გამოვლენა — GDPR მუხლი 6(1)(f)

3. დამუშავებული მონაცემების კატეგორიები

  • სახელი, ელფოსტა, დაბადების თარიღი, საცხოვრებელი მისამართი, მოქალაქეობა, ტელეფონის ნომერი
  • შესვლის IP-მისამართები, მოწყობილობისა და ბრაუზერის მონაცემები
  • გადახდების ისტორია, საგადამხდელო მონაცემები (ტოკენიზებული)
  • სათამაშო აქტივობა, პრომო-ინტერაქციები
  • პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტების ასლები (KYC)

4. ქუქი-ფაილების (Cookie) მართვა

ვებსაიტი იყენებს ქუქი-ფაილებს სერვისის გამართულად მუშაობისთვის, შესრულების მონიტორინგისა და — თანხმობის საფუძველზე — მარკეტინგული მიზნებისათვის.

  • სესიისა და ფუნქციური ქუქები
  • შესრულებისა/ანალიტიკის ქუქები ( напр. Google Analytics, Matomo )
  • მარკეტინგული და რემარკეტინგის ქუქები ( напр. Facebook Pixel )

5. შენახვა და დამახსოვრების ვადები

  • რეგისტრაციისა და ანგარიშის მონაცემები: ანგარიშის წაშლიდან 5 წელი
  • ტრანზაქციის მონაცემები: 8 წელი (ბუღალტრული ვალდებულება)
  • მარკეტინგულ თანხმობაზე დაფუძნებული მონაცემები: თანხმობის მოხსნამდე
  • IP-ები და ჟურნალები: მაქსიმუმ 12 თვე

6. მონაცემთა გაზიარება და დამმუშავებლები

  • გადახდის პროვაიდერები (ბანკები, ელექტრონული საფულეები, კრიპტო პროცესორები)
  • ჰოსტინგისა და ინფრასტრუქტურის/ოპერაციული პარტნიორები
  • ცოცხალი ჩატი და მხარდაჭერის სისტემები
  • ელფოსტისა და მარკეტინგის სერვისები (თანხმობით)
  • სახელისუფლო და მარეგულირებელი ორგანოები სამართლებრივი ვალდებულების საფუძველზე

7. სუბიექტის უფლებები

  • წვდომა მონაცემებთან
  • შესწორება
  • წაშლა („დავიწყების უფლება“)
  • დამუშავების შეზღუდვა
  • მონაცემთა პორტაბელურობა
  • დაპირვება სამართლებრივი ინტერესის საფუძველზე
  • თანხმობის გაწვევა (მარკეტინგი)

8. ავტომატიზებული გადაწყვეტილებები

ზოგი პროცესი ( напр. ბონუსის დარიცხვა, თაღლითობის მონიტორინგი, რისკ-სქორინგი ) მუშაობს ავტომატურად.

  • მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს ადამიანის ჩარევა,
  • გადაწყვეტილების გადახედვა და საკუთარი პოზიციის წარმოდგენა.

9. საჩივრები და ზედამხედველი органო

ეროვნული მონაცემთა დაცვისა და ინფორმაციის თავისუფლების ორგანო (NAIH)
მისამართი: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
ვებ: https://naih.hu
ელფოსტა: [email protected]

10. არასრულწლოვანთა დაცვა

სერვისი არ არის ხელმისაწვდომი 18 წლამდე პირებისთვის. ეჭვის შემთხვევაში ანგარიში წაიშლება, მონაცემები — განადგურდება.

რეკომენდებული მშობლის კონტროლის ინსტრუმენტები: Qustodio, Net Nanny, Kaspersky Safe Kids

11. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

  • მხოლოდ შესაბამისობის გადაწყვეტილების მქონე ქვეყნებში,
  • EU Standard Contractual Clauses (SCC) გამოყენებით,
  • დაშიფრული და უსაფრთხო არხებით.

12. ტექნიკური და ორგანიზაციული უსაფრთხოება

  • HTTPS/SSL დაშიფვრა
  • მრავალსაფეხურიანი წვდომის კონტროლი
  • ჟურნალირება და ინციდენტების მონიტორინგი
  • ყოველდღიური სარეზერვო ასლები
  • თანამშრომელთა მონაცემთა დაცვის ტრენინგი

13. მესამე მხარის ვებსაიტები

ვებსაიტზე შესაძლოა იყოს გარე ბმულები; მესამე მხარის გვერდებზე განხორციელებულ დამუშავებაზე WinCraft პასუხისმგებელი არ არის. რეკომენდებულია იმ გვერდების პოლიტიკების გაცნობა.

14. ქუქი-პარამეტრების შეცვლა

ქუქებზე გაცემული თანხმობა შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეცვალოთ ან გააუქმოთ ბრაუზერის პარამეტრებში ან ვებსაიტის „ქუქების პარამეტრები“ განყოფილებაში.

15. თანხმობისა და იურიდიული საფუძვლის ცვლილება

მარკეტინგულ თანხმობას jederzeit შეგიძლიათ გააუქმოთ; ეს არ შეეხება გაწვევამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებას. იურიდიული საფუძვლის ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს შევატყობინებთ.

16. მრავალმიზნობრივი დამუშავება

შეიძლება იგივე მონაცემი დამუშავდეს რამდენიმე მიზნით ( напр. ანგარიშის მართვა და თაღლითობის პრევენცია ). ასეთ შემთხვევაში თითოეულ მიზანთან დაკავშირებულ ინფორმაციას ცალკე ვაწვდით.

17. მონაცემების წაშლის წესი

  • ანგარიშის დახურვის შემდეგ არქივაცია — მაქსიმუმ 5 წლამდე კანონით განსაზღვრული ვადით;
  • მოთხოვნის საფუძველზე წაშლა, თუ კანონი სხვაგვარად არ ითხოვს;
  • წაშლის შესახებ გაიგზავნება ელფოსტის დადასტურება.

18. უფლებების დაცვა

  • პირდაპირი მიმართვა სერვისის მიწოდებელთან: [email protected]
  • საჩივარი ზედამხედველ ორგანოში (NAIH)
  • სასამართლო დაცვა

19. დაკავშირებული დოკუმენტები

  • ზოგადი პირობები — /terms-and-conditions
  • პასუხისმგებელი თამაში — /responsible-gambling
  • ქუქი-პოლიტიკა — (ცალკე მენიუში)

20. závárო დებულებები

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ძალაში შედის გამოქვეყნების დღიდან. WinCraft იტოვებს ცვლილების უფლებას; ცვლილებები ძალაში შევა ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე. დოკუმენტი შედგენილია უნგრულ ენაზე; შეუთავსებლობის შემთხვევაში პრიორიტეტული არის უნგრული ვერსია. კითხვებისთვის მოგვწერეთ: [email protected].